Afacerea mea in imagini
eCommerce Today este o agenție specializată în consultanță și servicii de gestionare pentru eCommerce.
Oferim expertiză în domenii precum construcții și optimizări website-uri Shopify, managementul magazinelor online, marketing prin email și SMS, SEO și design grafic.
Agenția este recunoscută ca Expert Shopify, Expert Google Marketing Platform și Certificat Facebook Digital Marketing Associate, printre alte acreditări.
Oferim suport cuprinzător pentru proprietarii și executivii magazinelor online la nivel global, pentru îmbunătățirea rezultatelor și a indicatorilor de performanță.
Cum ai hotărât să deschizi afacerea?
La începutul lockdown-ului COVID, când toată lumea stătea acasă și munca obișnuită era suspendată, am observat o schimbare semnificativă în comportamentul consumatorilor. Comerțul electronic a explodat, devenind o soluție vitală pentru cumpărături.Împreună cu soțul meu, Ștefan, lucram deja ca freelanceri în acest domeniu și vedeam zilnic cum nevoia de servicii online creștea exponențial. Am realizat că era momentul perfect pentru a face un pas înainte și a formaliza eforturile noastre într-o agenție completă.
Decizia de a deschide eCommerce Today a venit natural. Aveam deja experiență și o bază de clienți mulțumiți, iar cererea pentru serviciile noastre era în creștere. Am vrut să ajutăm alte afaceri să navigheze prin această nouă realitate digitală și să prospere, oferindu-le soluții personalizate și eficiente.
Așa a luat naștere eCommerce Today, cu misiunea de a sprijini și a ghida afacerile în lumea comerțului electronic, o lume plină de oportunități, dar și de provocări.
Ai știut de la început cum va funcționa afacerea ta?
Da, aveam deja clienți cu care lucram, așa că nu pot spune că am început chiar de la zero. Știam că există cerere și eram conștienți că putem oferi servicii de calitate. Deci, eram destul de încrezători când am făcut acest pas.Experiența anterioară ca freelanceri ne-a oferit o bază solidă și ne-a permis să începem afacerea cu un grad de certitudine și optimism.
Ai urmat cursuri de antreprenoriat? Dacă nu, ce alte cursuri ai urmat?
Am terminat Facultatea de Relații Economice Internaționale la ASE București și am continuat cu un Master în Comunicare în Afaceri la SNSPA. Deși nu am urmat cursuri speciale de antreprenoriat, aceste studii mi-au oferit o bază solidă în domeniul economic și al comunicării, care mi-au fost extrem de utile în gestionarea și dezvoltarea afacerii noastre.Accepți ideile neconvenționale în afaceri? Daca da, ce fel de idei?
Da, accept cu bucurie ideile neconvenționale în afaceri. Cred că inovarea este cheia succesului în comerțul electronic, un domeniu în continuă schimbare. De exemplu, am implementat campanii de marketing bazate pe inteligență artificială și automatizări personalizate pentru clienți. Suntem deschiși la idei care pot îmbunătăți experiența utilizatorului, optimiza procesele interne sau crea noi oportunități de piață. Creativitatea și gândirea „outside the box” sunt esențiale pentru a rămâne competitivi și relevanți.Ai simțit în perioada aceasta că trebuie să găsești metode pentru a fi mai productivă?
Da, în această perioadă am simțit nevoia să găsesc metode pentru a fi mai productivă. Gestionarea unei agenții poate fi destul de solicitantă, așa că am încercat diverse strategii. De exemplu, am început să folosesc aplicații de management al timpului și să prioritizez mai bine sarcinile zilnice. Am descoperit că micile schimbări, cum ar fi pauze regulate și delegarea unor responsabilități, pot face o mare diferență. A fost o experiență de învățare continuă, dar foarte benefică.Ce înseamnă pentru tine a fi productivă?
Pentru mine, a fi productivă înseamnă să-mi folosesc timpul în mod eficient pentru a realiza ceea ce mi-am propus, fără să mă simt copleșită. Încerc să găsesc un echilibru între muncă și viața personală, să mă concentrez pe sarcinile esențiale și să deleg atunci când este posibil.De asemenea, este important să-mi iau pauze, să am grijă de mine și să fac sport, pentru a-mi menține energia și motivația.
Ce metode folosești pentru a fi productivă?
Sigur, iată un răspuns mai natural și prietenos: Pentru a fi productivă folosesc câteva metode care mă ajută să-mi organizez mai bine timpul. Îmi fac o listă cu sarcinile cele mai importante la începutul fiecărei zile și încerc să mă concentrez pe ele fără să mă las distrasă. Îmi împart ziua în blocuri de timp dedicate anumitor activități și îmi iau pauze scurte pentru a-mi păstra energia. Folosesc și aplicații de gestionare a timpului pentru a mă menține pe drumul cel bun. În plus, încerc să nu mă suprasolicit și să găsesc un echilibru între muncă și viața personală.Ce instrumente folosești pentru a fi productivă?
Pentru a fi productivă, folosesc câteva instrumente care mă ajută să mă organizez mai bine.De exemplu, folosesc Teamwork pentru a-mi gestiona proiectele și a urmări progresul sarcinilor.
Google Calendar mă ajută să-mi planific întâlnirile și să-mi reamintesc de termenele limită.
Evernote este grozav pentru a-mi nota ideile și a păstra toate notițele într-un singur loc.
De asemenea, îmi place să folosesc aplicații de pomodoro pentru a lucra în sesiuni concentrate de timp și a lua pauze regulate.
Ce metode folosești pentru ca angajații tăi să fie productivi?
Pentru a asigura productivitatea angajaților mei, folosim diverse metode și instrumente. Unul dintre cele mai utile este Teamwork, o platformă de gestionare a proiectelor care ne ajută să urmărim sarcinile și să colaborăm eficient.În plus, încurajăm comunicarea deschisă și feedback-ul constant pentru a identifica și rezolva rapid orice probleme.
De asemenea, stabilim obiective clare și realiste și oferim suport și resurse pentru ca echipa să-și poată îndeplini sarcinile într-un mod eficient și satisfăcător.
Ce instrumente folosești pentru ca angajații tăi să fie productivi?
Pentru ca angajații mei să fie productivi, folosim câteva instrumente esențiale. Unul dintre acestea este Teamwork, care ne ajută să gestionăm proiectele și să urmărim progresul sarcinilor.În plus, am încredere în echipa mea să se organizeze și să își gestioneze timpul eficient.
Îi încurajez să comunice deschis, să își stabilească priorități clare și să își ia pauze atunci când este necesar pentru a rămâne concentrați și motivați.
Preferi să fii productivă sau lucrezi SMART sau SMARTER?
Prefer să lucrez SMART. Cred că este important să setăm obiective Specifice, Măsurabile, Accesibile, Relevante și Timp-bazate. Acest lucru mă ajută să fiu productivă și să mă concentrez pe ceea ce este cu adevărat important.În plus, abordarea SMARTER (Evaluare și Reevaluare) adaugă un nivel suplimentar de flexibilitate și ajustare continuă, ceea ce este esențial într-un mediu de afaceri dinamic.
Vezi vreo diferență între a fi productivă și a lucra SMART?
Da, văd o diferență între a fi productivă și a lucra SMART. A fi productivă înseamnă să realizezi multe sarcini într-un timp scurt, dar asta nu înseamnă neapărat că lucrezi eficient. Pe de altă parte, a lucra SMART înseamnă să stabilești obiective Specifice, Măsurabile, Accesibile, Relevante și Timp-bazate, ceea ce îți permite să te concentrezi pe lucrurile importante și să atingi rezultate mai bune. Practic, lucrând SMART, devii automat și mai productivă.Care sunt proiectele tale de viitor?
Suntem în proces de extindere internațională și fuzionare cu o agenție din SUA. Proiectele noastre de viitor includ concentrarea pe ridicarea agenției la un nou nivel, alături de partenerul și soțul meu, Ștefan. Ne dorim să oferim servicii și mai bune clienților noștri și să explorăm noi piețe și oportunități de creștere.Ce cărți citești? Ne recomanzi o carte pe care ai citit-o recent?
Citesc atât ficțiune, cât și cărți de specialitate.Din cărțile de ficțiune citite recent, recomand "Insula copacilor dispăruți" de Elif Shafak, o poveste captivantă și emoționantă.
Din cărțile de specialitate, recomand "Building a StoryBrand" de Donald Miller, o lectură esențială pentru oricine vrea să lucreze în retail sau să pornească un business.
Ambele cărți oferă perspective valoroase și inspirație, fiecare în felul său.
