Afacerea mea in imagini
Nm Handmade Deco – se ocupă cu decorul evenimentelor private, specializată în crearea de momente memorabile cu ajutorul baloanelor și florilor.
Cu o pasiune pentru povești, culori,desene dar și delicatețe, eleganță, transformăm orice locație sau eveniment într-o adevărată poveste.
Dar totodată suntem alături de clienți noștri pe toată durata evenimentelor datorită faptului ca lucrăm și gama de produse necesare : buchete și lumânări, cocarde, lumânare botez, tăviță moț/turtă.
Cine ești tu și în ce crezi?
Mă numesc Nicoleta.Sunt soție, mamă a doi copii minunați, sursa mea de inspirație și bucurie. Sunt o femeie simplă, care își dedică majoritatea timpului familiei, dar care și-a dorit mereu să-și urmeze pasiunea și a-mi aduce o mulțumire sufletească.
Consider ca atâta timp cât fac ceea ce-mi place, oamenii mă apreciază și familia mea este mândră de mine și de ceea ce fac, nu trebuie să dau înapoi.
Te-ai gândit la tine ca un super-erou?
Hmm, nu neapărat.Consider că a fi “Mama” întruchipează absolut toate puterile din lume!
Mama - nimic nu e imposibil!
Dacă da, ce super-erou ești și care este super-puterea ta?
Mama!Să ofer iubire, timp, educație și informații unor ființe date de Dumnezeu!
Accepți jocul în viața ta ca o metodă de dezvoltare și creștere personală?
Da.Pornind de la faptul ca lucrez cu cea mai apreciată jucărie a copiilor”baloanele”, am implementat un sistem de comunicare cu ai mei clienți sub forma unui joc de imaginație .
Consider că integrarea jocului în domeniul în care activez, îmi oferă numeroase beneficii:
Reducere stresul
Îmi stimulează creativitatea
Îmi oferă stabilitate de sine și pot gestiona o situație critică
Mă ajută să înțeleg ce și-ar dori un copilaș în privința decorului
Mă ajută să-mi înțeleg și cunosc echipa
Ai îmbrățișat gamificarea în afacerea ta?
Da.În privința clienților - cu ajutorul diferitelor programare, în baza unor achiziții - unde aceștia câștigau puncte, folosindu-le pentru a obține reduceri sau cadouri speciale în funcție de pachete sau diferite concursuri și campanii cu ateliere.
Te gândești că joaca e doar pentru copii și afacerile înseamnă doar seriozitate? Explică-ne de ce.
Nu.Sunt o femeie foarte veselă dar destul de stăpână pe sine, îmi plac lucrurile bine făcute dar și clienți mulțumiți și încrezători în cunoștințele mele .
Folosirea elementelor de gamificare în relația cu clienții, mă poate ajuta cu creșterea loialității acestora, mai multe interacțiuni cu mine sau produsele/ serviciile pe care le pot oferi.
Programele de fidelitate la care le ofer puncte sau direct reduceri, îi încurajează să revină către Mm Handmade Deco și chiar să prezinte și altor persoane.
Ce jocuri joci tu în viața de zi cu zi?
Ținând cont că am copilași, îmi este mai simplu să spun ce nu mă joc 😂Dar cele mai apreciate de noi sunt:
Joacă de-a mama și copilul
Doamna educatoare și eleva
Joacă "că avem magazin": vindem, cumpărăm, aranjăm
Ferma
Ce jocuri folosești pentru a-ți motiva copilul și a-l educa?
Jocurile în care suntem implicați toți membrii familiei dar facem schimb de roluri ca fiecare să își dea seama de responsabilitatea celuilalt.Jocurile inventate de fetița cea mare - cu care eu mă conformez doar ca îi prezint și varianta mea sau diferite variante întâlnite.
Ce jocuri folosești în echipa ta pentru a-i motiva să se educe?
Din momentul în care am pornit acesta afacere, colegi mi-au fost prietenii foarte apropiați sau familia.Dar principalul meu coleg/asociat este soțul meu.
Nu am încercat să îmi schimb colegii dar am încercat să formez un colectiv plăcut și liniștitor.
Ce jocuri folosești tu sau echipa ta pentru a finaliza anumite proiecte?
Sunt momente/zile când timpul nu ne-a fost prieten dar atmosfera a fost întreținută de dorința de a vedea clientul mulțumit!Vezi vreo diferență în echipa care se joacă? Sunt mai productivi? Se cunosc mai bine?
Da.Tot timpul există zâmbete, voie bună și coordonare fără probleme.
Ce jocuri ne recomanzi? Pot să fie boardgames, jocuri ale copilăriei, jocuri de business...
FazanFlori. fete sau băieți.
Ghici ce?
Cine termină primul?
Ce cărți citești? Ne recomanzi o carte pe care ai citit-o recent și te-a făcut să te simți veselă sau încântată de afacerea ta?
Da. Citesc. Doar ca citesc alt tip cărți, care-mi încântă sufletul.Ultima carte fiind Biblia.
Mai multe despre mine
Nu am o afacere adaugată
